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プレスリリース

コミュニティサイト運用管理体制認定制度
審査・運用監視状況のご報告

2010年8月16日
一般社団法人モバイルコンテンツ審査・運用監視機構
一般社団法人モバイルコンテンツ審査・運用監視機構(以下「EMA」)では、青少年の保護と健全な育成を目的とし、モバイルインターネットのコミュニティサイトを対象とした「コミュニティサイト運用管理体制認定制度*1(以下「本認定制度」)」を実施しています。

この度、本認定制度において、EMAが申請サイト及び認定サイトに対して実施している審査・運用監視の状況についてご報告申し上げます。

  1. 審査申請数:79件
    <集計期間:2008年7月22日〜2010年7月31日>

  2. 審査・運用監視状況
    認定付与審査対象外:4件審査中:11件
    認定中:33件審査撤回:4件
    認定取消:2件審査判定不適合:3件
    解約・終了:11件審査辞退・終了:11件


    46件22件

    合   計79件     
    <集計期間:2008年7月22日〜2010年7月31日>

  3. 更新審査状況
    本認定制度の認定有効期間は1年です。認定日から1年ごとに、EMAは更新審査を実施します。
    認定2年目のための更新審査申請数:32件
    認定3年目のための更新審査申請数:6件
    <集計期間:2008年7月22日〜2010年7月31日>

  4. 申請サイト・認定サイトへの対応状況
    審査・運用監視段階において、本認定制度の認定基準である「コミュニティサイト運用管理体制認定基準*2(以下「本認定基準」)」に則り、必要に応じて確認、指摘、是正*3を通知し、本認定基準に充足したサイト運営を求めています(【別紙1】参照)。

    【申請サイト・認定サイトへの対応状況】
    確認/指摘是正
    審査段階で通知した件数642件20件
    運用監視段階で通知した件数283件11件

    925件31件
    <集計期間:2008年7月22日〜2010年7月31日>

    対応状況の推移


  5. ユーザーからの通報対応
    認定サイトのトップページには、ユーザーからEMAへ通報ができるよう窓口の設置を義務付けており、認定サイトに対するユーザーからの通報を受け付けています。

    ユーザーからの通報総数:9,194件 
    <集計期間:2008年8月28日〜2010年7月31日>

EMAは引き続き、本認定制度や啓発・教育などの活動を通じ、モバイルインターネットの利用環境において青少年保護と健全な育成を実現するセーフティネットの整備を推進してまいります。

*1 コミュニティサイト運用管理体制認定制度
ユーザー投稿等により形成されるコミュニティサイトの健全な利用環境が整備・維持されることを目的とし、2008年7月22日より開始した認定制度です。EMAが策定した認定基準「コミュニティサイト運用管理体制認定基準」をもとに審査を行い、この認定基準に適合したコミュニティサイトに対して認定を付与します。
認定後は、認定基準に適合した運用管理体制が維持されているか確認するため、認定サイトに対して定期的・継続的な監視を実施します。また、一般ユーザー等から認定サイトへのクレーム、問合せ、意見等を受付け、運用監視に活かすとともに認定基準への反映も適宜行います。

*2 「コミュニティサイト運用管理体制認定基準」については以下のサイトをご参照ください。
http://www.ema.or.jp/dl/communitykijun.pdf

*3 確認、指摘、是正
EMAの審査・運用監視業務は、申請サイト・認定サイトに対し、必要に応じて、確認、指摘、是正を通知しながらすすめていきます。
  • 確認通知:監視員等による審査・運用監視において不明点がある場合に発します。
  • 指摘通知:監視員等による審査・運用監視において懸念点がある場合に発します。
  • 是正通知:監視員等による審査・運用監視において是正を求める場合に発します。
【別紙】コミュニティサイト運用管理体制認定制度の審査・運用監視業務について


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