EMAモバイルコンテンツ審査・運用監視機構
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認定制度

※コミュニティサイト運用管理体制認定制度の審査受付は2014年4月30日をもって終了いたしました。2014年5月1日以降は、モバイルコンテンツ運用管理体制認定制度にご申請ください。

コミュニティサイト運用管理体制認定制度

モバイルインターネットにおいてユーザー投稿等によりコミュニティ機能をもつサイトを対象とした認定制度で、サイトが健全な利用環境が整備・維持されることを目的としています。
EMAは、EMAが定める「コミュニティサイト運用管理体制認定基準」、及び審査・運用監視に関する諸事項を定める「審査・運用監視細則」に基づき、審査・認定・運用監視を行います。
審査の結果、「コミュニティサイト運用管理体制認定基準」に適合していると判断し認定を付与した場合は、そのサイトに対して定期的・継続的な運用監視を実施します。
コミュニティサイト運用管理体制認定基準(2013年11月14日版)
コミュニティサイト運用管理体制認定基準 概説書(2013年11月14日版)
審査・運用監視細則(2011年9月15日版)
審査・運用監視料金表(2014年3月24日版)
申請、運用監視、更新審査プロセスフロー
審査、運用監視、更新審査プロセスフロー
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ユーザー投稿全件目視監視型申請プラン

コミュニティサイト運用管理体制認定制度の「ユーザー投稿全件目視監視型申請プラン」は、コミュニティサイト運用管理体制認定基準に基づき、ユーザーからのすべての投稿を、厳密且つ単一の手法で有人目視監視する事業者を対象としたプランです。投稿数や会員数の増減に関わらず運営方針として全件目視監視を継続する事が条件となります。

注意事項

全件目視監視型サイトとして認定を受けた後に、ユーザーからの投稿を全件目視監視する監視方法を変更もしくは終了する場合には、認定解除となります。
継続して認定を希望される場合には、改めて全件目視監視型ではないタイプの審査申請が必要となります。
実際に審査を行う段階で全件目視監視型に該当しない事が判明した場合には、通常の申請プランに変更となりますので、あらかじめご了承ください。

申請書類

予備審査

予備審査申請書

様式-1-0 コミュニティサイト運用管理体制認定 予備審査申請チェック表
(Excelファイル形式)
様式-1-1 申請基本事項 (Excelファイル形式)
様式-1-2 会社情報 (Excelファイル形式)
様式-1-3 申請運用管理体制の対象サービス (Excelファイル形式)
様式-1-4 ウェブサイト情報 (Excelファイル形式)
様式-1-5 アプリケーション情報 (Excelファイル形式))
様式-1-6 全件目視監視型申請確認事項 (Excelファイル形式)
※「ユーザー投稿全件目視監視型申請プラン」の場合のみ提出

記載上の注意

「様式-1-3 申請運用管理体制の対象サービス」の記載については以下をご参照ください。
登録会員数
申請日から3ヶ月間以内に計測した特定日の登録会員数を記載してください。
但し、新規にサービスを開始したサイトは、サービス開始後 3ヶ月以上が経過した特定日とします。
1日当たり投稿数
申請日から3ヶ月間以内の連続する特定の10日間の投稿数から1日当たりの平均を記載してください。
但し、新規にサービスを開始したサイトは、サービス開始後 3ヶ月以上が経過した特定10日間とします。

本審査

本審査申請書

様式-1-10 コミュニティサイト運用管理体制認定 本審査申請チェック表
様式-1-11 自主的改善のための運用管理プロセスの整備状況
様式-1-12 広告掲載基準の充足確認
様式-1-13 個人情報保護について取得している認定資格
様式-1-14 自社表現基準
様式-1-15 投稿対応基準の充足確認
様式-1-16 組織体制図
様式-1-17 関係法令を確認するための体制
様式-1-18 サイトパトロール最高責任者とサイトパトロール主任者の一覧表
様式-1-19 サイトパトロール業務ローテーション表
様式-1-20 サイトパトロール業務委託情報
様式-1-21 サイトパトロール要員教育研修及びノウハウ共有制度
様式-1-22 監視に関する業務フロー
様式-1-23 問合せ対応に関する業務フロー
様式-1-24 通報対応に関する業務フロー
様式-1-25 緊急時の対応に関する業務フロー
様式-1-26 サイトパトロール詳細情報
様式-1-27 運用管理状況
様式-1-28 外部機関、団体との相互問合せ状況
様式-1-29 ゾーニング対応の実施状況
様式-1-30 広告掲載に関する情報
様式-1-31 サイト運営事業者が提供するコンテンツの管理に関する情報
様式-1-32 会員登録制度の詳細
様式-1-33 会員登録フロー
様式-1-34 課金制・ポイント制
様式-1-35 窓口設置情報
様式-1-36 コンテンツ設置情報
様式-1-5 アプリケーション情報

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